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Academic Year/course: 2018/19

558 - Bachelor's Degree in Industrial Design and Product Development Engineering

25884 - Marketing Management and Legal Aspects of Design


Syllabus Information

Academic Year:
2018/19
Subject:
25884 - Marketing Management and Legal Aspects of Design
Faculty / School:
110 - Escuela de Ingeniería y Arquitectura
Degree:
558 - Bachelor's Degree in Industrial Design and Product Development Engineering
ECTS:
6.0
Year:
3
Semester:
Second semester
Subject Type:
Compulsory
Module:
---

1.1. Aims of the course

It shows marketing business need to analyze the market and investigate trends and new consumer behavior to design products that meet the consumer and differentiate us from the competition.

The student will show that corporate design, therefore, must begin with a thorough knowledge of the market and the needs of customers filtered by marketing professionals and business strategy, they will materialize in some specific projects for teams design and product development. Strategies and marketing tactics variables, we approach the business world and allow students to become familiar with the tools and terms used by marketers.

 

1.2. Context and importance of this course in the degree

In general, the knowledge acquired in another subject of basic training."Economic Aspects of Design",  allows the student to know the basic terms of marketing.

1.3. Recommendations to take this course

The course will have a theoretical part to learn the tools of marketing and basic legislation is linked to the process of creation of trademarks, patents and industrial design. Case studies and various exercises will be presented to facilitate understanding, therefore,assistance in class  is very important .

2.1. Competences

BASIC COMPETENCES

CB01. Students have demonstrated knowledge and understanding in a field of study that is part of the general secondary education curricular, and is typically at a level which, although it is supported by advanced textbooks, includes some aspects that involve knowledge of the forefront of their field of study.

CB02. Students can apply their knowledge to their work or vocation in a professional manner and have competences typically demonstrated through devising and defending arguments and solving problems within their field of study.

CB03. Students have the ability to gather and interpret relevant data (usually within their field of study) to inform judgments that include an important reflection on social, scientific or ethical issues.

CB04. Students can communicate information, ideas, problems and solutions to both specialist and non-specialist audiences.

CB05. Students have developed those skills needed to undertake further studies with a high degree of autonomy.

 

GENERAL COMPETENCES

GC02. Ability to analyze and assess social and environmental impact of technical solutions, acting with ethics, professional responsibility and social commitment.

GC03. Ability to design and develop design projects in aspects related to the nature of products and services, their relevance to the market, usage environments and user, and based on their manufacture, the selection of materials and processes most appropriate in each case considering relevant aspects such as quality and product improvement.

GC06. Ability to generate the necessary documentation for the proper transmission of ideas through graphics, reports and technical documents, models and prototypes, oral presentations in Spanish and other languages.

GC08. Ability to learn continuously, to develop autonomous learning strategies and to work in multidisciplinary groups with motivation and determination to achieve goals.

GC09. Knowing the industries, organizations, regulations and procedures and other elements to be considered in industrial design projects.

GC10. Ability to plan, budget, organize, direct and control tasks, people and resources.

 

SPECIFIC COMPETENCES

SC20. Ability to adequately perform business strategy, develop action plans and economic evaluation of design projects and product development in the context of the company.

SC21. Knowledge of rights and obligations under the legal sources of industrial and intellectual property, registration of trademarks and patents, industrial design and product liability, safety and marking.

SC22. Knowledge of marketing strategies, range and portfolio of products and markets, customer segmentation, product positioning and branding.

2.2. Learning goals

The student  should demonstrate the following results ...

Internalizes the marketing philosophy that guides the company to the customer, to achieve business goals, which will force determine the needs and wants of the target market and satisfy that customer more efficiently than their competitors.

Know the rights and obligations under the legal sources of industrial and intellectual property, registration of trademarks and patents, industrial design and product liability, safety and marking.

Clearly determines the four variables of the Marketing Mix, especially the variable product, in terms of development of new products and creating value for the customer.

Marketing strategies known portfolio of products and markets, customer segmentation and product positioning.

You can integrate all this in business planning through a marketing plan. 

2.3. Importance of learning goals

The realization of the Marketing Plan favors analyze a real case, in which the industrial design is participating, and increases the overall skills of the student to understand an interconnected environment that delimits the design in a particular company. This work also stimulates the search for economic and business information and understanding, the relationship between internal and external variables that affect the development of an enterprise and teamwork and presentation in public, with proper documentation, which allows students to prepare for the working world, to develop the necessary skills for it.

3.1. Assessment tasks (description of tasks, marking system and assessment criteria)

Practical work (up to 60%) will be conducted by teams. The note of the work will be obtained by the partial evaluation on the 7th week and the 15th week. This will be complemented by active participation in class.

The teacher may propose volunteer work for up note.

written test (rest of the score): It is mandatory to obtain a minimum grade of 4 out of 10, to make up for with practical work.

4.1. Methodological overview

The proposed methodology focuses on the practical application of the subject, trying to encourage ongoing student work, integration into a team and implementation of the Marketing Plan.
In the master class sessions basic knowledge whether theoretical or practical will be held, illustrated with real examples of companies.

4.2. Learning tasks

The program that the student is offered to help you achieve the expected results includes the following activities ...

The student has 4 hours of class a week for the 15 weeks of the semester. The theoretical classes will be master classes of two hours each week, where the teacher explain the program content. The practical classes are conducted by teams. They will aim to perform two jobs. The first, analyzing the case of companies that have had a profitable growth thanks to their marketing strategies. The second develop a marketing plan for lanzamineto in the market for a particular innovative product designed for them.

4.3. Syllabus

Part I: CURRENT APPROACH TO MARKETING AND COMMERCIAL MANAGEMENT.

Part II: BUSINESS ANALYSIS AND RESEARCH.

Part III: MARKETING PLAN

Part IV: USE OF NEW ICTs IN MARKETING

Part V: PROTECTION DESIGN, LEGAL ASPECTS OF DESIGN. .

4.4. Course planning and calendar

The note of the 1º practical work will be obtained by the partial evaluation on the 7th week

The note of written test will be on 14th week. 

The note of the  2º Practical work on 15th week. 

 

1st  week:    creating work teams

7th   week:  oral presentation of the first work. case of company. company with profitable growth thanks to its marketing strategy

14th week:  written test

15th week:  oral presentation of the second work: marketing plan for a new product lanzamineto, innovative, designed by students


Curso Académico: 2018/19

558 - Graduado en Ingeniería en Diseño Industrial y Desarrollo de Producto

25884 - Gestión de Mercadotecnia y Aspectos Legales del Diseño


Información del Plan Docente

Año académico:
2018/19
Asignatura:
25884 - Gestión de Mercadotecnia y Aspectos Legales del Diseño
Centro académico:
110 - Escuela de Ingeniería y Arquitectura
Titulación:
558 - Graduado en Ingeniería en Diseño Industrial y Desarrollo de Producto
Créditos:
6.0
Curso:
3
Periodo de impartición:
Segundo semestre
Clase de asignatura:
Obligatoria
Módulo:
---

1.1. Objetivos de la asignatura

 3.1. Objetivos

La asignatura y sus resultados previstos responden a los siguientes planteamientos y objetivos:

De todos es sabido que nos encontramos hace décadas en una economía en la que los productos y servicios ofertados superan a la propia demanda de los consumidores. En este contexto, la mercadotecnia muestra la necesidad empresarial de analizar el mercado e investigar las tendencias y nuevos comportamientos del consumidor, para diseñar productos que satisfagan al consumidor y nos diferencien de la competencia.

Al alumno le mostraremos que el diseño empresarial, por lo tanto, debe comenzar con un profundo conocimiento del mercado y de las necesidades de los clientes que filtrados por los profesionales de marketing y por la estrategia empresarial, se concretarán en unos proyectos determinados para los equipos de diseño y desarrollo de productos. Las estrategias y variables tácticas de la mercadotecnia, nos acercarán al mundo comercial y permitirán al alumno familiarizarse con las herramientas y términos que utilizan los profesionales del marketing y de la venta.

Para mejorar  competencias personales y sociales (creatividad, motivación, trabajo en equipo, liderazgo, negociación, comunicación, networking) y aplicar los conocimientos teóricos adquiridos en las clases teóricas; se propone trabajar en equipo, para preparar dos exposiciones sobre:

1)    Un caso de empresa que ha tenido un crecimiento rentable gracias a sus estrategias de marketing.

2)    Un plan de marketing (con enfoque de marketing holístico) de un nuevo producto o servicio.

1.2. Contexto y sentido de la asignatura en la titulación

 1.3. Contexto y sentido de la asignatura en la titulación

La asignatura es de carácter obligatorio con una asignación de 6 créditos. En general, se complementan los conocimientos adquiridos en otra asignatura de formación básica como Aspectos Económicos del Diseño, en el ámbito del mercado y permite al alumno conocer los términos básicos de la mercadotecnia, como sus variables estratégicas y tácticas, que le facilitarán el conocimiento del proceso completo de generación de las ideas para el diseño y desarrollo de un nuevo producto y su proceso de lanzamiento al mercado. 

1.3. Recomendaciones para cursar la asignatura

1.2. Recomendaciones para cursar la asignatura

 

Se recomienda al estudiante la asistencia activa a las clases. La asistencia será obligatoria en las exposiciones de trabajos grupales, en la preparación de las dinámicas de grupo y en la realización de casos prácticos.

También se recomienda que el estudiante aproveche y utilice los horarios de tutorías para que el profesorado pueda resolverle cualquier duda que tenga relacionada con la materia.

 

2.1. Competencias

3.2. Competencias

Al superar la asignatura, el estudiante será más competente para...

COMPETENCIAS BÁSICAS

CB01. Que los estudiantes hayan demostrado poseer y comprender conocimientos en un área de estudio que parte de la base de la educación secundaria general, y se suele encontrar a un nivel que, si bien se apoya en libros de texto avanzados, incluye también algunos aspectos que implican conocimientos procedentes de la vanguardia de su campo de estudio.

CB02. Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y la resolución de problemas dentro de su área de estudio.

CB03. Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes (normalmente dentro de su área de estudio) para emitir juicios que incluyan una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética.

CB04. Que los estudiantes puedan transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto especializado como no especializado.

CB05. Que los estudiantes hayan desarrollado aquellas habilidades de aprendizaje necesarias para emprender estudios posteriores con un alto grado de autonomía.

 

COMPETENCIAS GENERALES

CG02. Capacidad para analizar y valorar el impacto social y medioambiental de las soluciones técnicas actuando con ética, responsabilidad profesional y compromiso social.

CG03. Capacidad para concebir y desarrollar proyectos de diseño, en los aspectos relativos al carácter de productos y servicios, su relación con el mercado, los entornos de uso y el usuario, y atendiendo a su fabricación, selección de materiales y procesos más adecuados en cada caso considerando facetas relevantes como la calidad y mejora de producto.

CG06. Capacidad de generar la documentación necesaria para la adecuada transmisión de las ideas por medio de representaciones gráficas, informes y documentos técnicos, modelos y prototipos, presentaciones verbales u otros en castellano y otros idiomas.

CG08. Capacidad para aprender de forma continuada y desarrollar estrategias de aprendizaje autónomo, y de trabajar en grupos multidisciplinares, con motivación y responsabilidad por el trabajo para alcanzar metas.

CG09. Conocer las industrias, organizaciones, normativas y procedimientos y otros elementos a tener en cuenta en los proyectos de diseño industrial.

CG10. Capacidad para planificar, presupuestar, organizar, dirigir y controlar tareas, personas y recursos.

 

 

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

CE20. Capacidad para realizar adecuadamente una planificación estratégica, elaborar planes de acción y evaluación económica de proyectos de diseño y desarrollo de producto en el contexto de la empresa.

CE21. Conocimiento de los derechos y obligaciones emanadas de las fuentes legales de la propiedad industrial e intelectual, el registro de marcas y patentes, diseño industrial y responsabilidad de producto, su seguridad y marcado.

CE22. Conocimiento de las estrategias de mercadotecnia, de gama y cartera de producto y mercados, segmentación de clientes y posicionamiento del producto y la marca.

 

 

2.2. Resultados de aprendizaje

El estudiante, para superar esta asignatura, deberá demostrar los siguientes resultados...

  1. Conocer las estrategias de mercadotecnia de cartera de productos y mercados, de forma que el alumnado sea capaz de realizar adecuadamente la gestión estratégica del producto; elaborar la política de productos, diseñar la cartera de productos de la empresa, realizar la segmentación de clientes y posicionamiento del producto, así como lanzar el producto al mercado y realizar la gestión de la marca.
  2. Ser capaz de diseñar desde una planificación estratégica, un plan de marketing y lanzamiento de producto, utilizando para ello, las cuatro variables del Marketing Mix, así como las herramientas de diagnóstico y gestión de productos y marcas adecuadas.
  3. Conocer los derechos y obligaciones emanadas de las fuentes legales de la propiedad industrial e intelectual, el registro de marcas y patentes, diseño industrial y responsabilidad del producto, su seguridad y marcado.
  4. Ser capaz de buscar la información necesaria, real y relevante de diversas fuentes, resumir dicha información y utilizarla de cara a la resolución del problema real que se le presenta.
  5. Ser capaz de presentar oralmente, en forma de presentación, el trabajo realizado teniendo especial cuidado en resaltar las principales conclusiones, siempre debidamente justificadas utilizando la terminología adecuada.

2.3. Importancia de los resultados de aprendizaje

2.2. Importancia de los resultados de aprendizaje

El trabajo de Diseño en las empresas, especialmente en el diseño de nuevos productos y la innovación en general, se realiza cada vez más, en grupos multidisciplinares. Es necesario que el ingeniero tenga una visión global de la organización empresarial, de la economía, del mercado, de la competencia, de las preferencias del consumidor para que participe más activamente en esos grupos de trabajo y favorezca la excelencia de su trabajo.

La realización del Plan de Marketing favorece analizar un caso real, en el que participa el diseño industrial, y aumenta las habilidades generales del alumno para entender un entorno interrelacionado que delimita el diseño en una empresa determinada. Este trabajo también estimula la búsqueda de información económica y empresarial y su comprensión, la relación entre variables internas y externas que afectan al desarrollo de una empresa y el trabajo en equipo y presentación en público, con una documentación adecuada, que permite a los estudiantes prepararse para el mundo laboral, al desarrollar las competencias necesarias para ello.

3.1. Tipo de pruebas y su valor sobre la nota final y criterios de evaluación para cada prueba

4.1. Tipo de pruebas, criterios de evaluación y niveles de exigencia

 

Calificación final (con evaluación continua) =

    40% examen (25% examen mercadotecnia + 15% examen de aspectos legales del diseño)

+  25% caso (15 % exposición caso + 10%  de asistencia y participación en los casos)

+ 35 %plan de marketing (exposición y poster del plan de marketing: 50% valoración profesor + 50% valoración compañeros del resto de grupos)

Nota: Siguiendo la normativa de la Universidad de Zaragoza al respecto, en las asignaturas que disponen de sistemas de evaluación continua o gradual, se programará además una prueba de evaluación global para aquellos estudiantes que decidan optar por este segundo sistema.

 

CRITERIOS DE EVALUACION DE LAS EXPOSICIÓNES (CASO y PLAN DE MARKETING):

(20%) CONTENIDO del caso o plan de marketing: estructurado, claro, y completo.

(20%) AMENIDAD: originalidad, expresividad, interés.

(20%) MEDIOS DIDACTICOS: videos, esquemas, gráficos.

(20%) ATENCIÓN CAPTADA: colaboración, capacidad para conseguir la participación.

(20%) MATERIAL A ENTREGAR: Para el PLAN DE MARKETING, además del CD deberéis entregar un POSTER (DIN A2)

CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE LA ASISTENCIA-PARTICIPACIÓN:

(5%) ASISTENCIA: asistir a las exposiciones. El control de asistencia será realizado por el profesor. Para optar a evaluación continua se debe asistir a más del 80% de las exposiciones.

(5%) COLABORACIÓN-PARTICIPACIÓN: el guion de trabajo de cada CASO, se contesta por equipos. Además, cada grupo, hace una valoración del plan de marketing del resto de grupos. 

4.1. Presentación metodológica general

5.1. Presentación metodológica general

El proceso de aprendizaje que se ha diseñado para esta asignatura se basa en lo siguiente:

La metodología propuesta se centra en la aplicación práctica de la asignatura, tratando de fomentar el trabajo continuo del estudiante, la integración en un equipo de trabajo y la realización del Plan de Marketing.

En las sesiones de clase magistral se impartirán los conocimientos básicos ya sean teóricos o prácticos, ilustrados con ejemplos reales de empresas

4.2. Actividades de aprendizaje

El programa que se ofrece al estudiante para ayudarle a lograr los resultados previstos comprende las siguientes actividades...

El estudiante tiene 4 horas de clase a la semana durante las 15 semanas que dura el cuatrimestre.  Las clases teóricas serán clases magistrales de dos horas de duración cada semana, donde el profesor explicará el contenido del programa. Las clases prácticas se realizan por equipos. Tendrán por objeto realizar dos trabajos. El primero, analizar el caso de empresas que hayan tenido un crecimiento rentable gracias a sus estrategias de marketing. El segundo desarrollar un plan de marketing para el lanzamiento en el mercado de un producto concreto, innovador, diseñado por ellos.

 

El tiempo dedicado a cada una de las actividades de aprendizaje se detalla a continuación:

A 01. Clase Magistral 30

A 02. Resolución de Problemas y Casos 30
A 05. Trabajos de Aplicación o Investigación Prácticos 30
A 06. Tutela personalizada Profesor-Alumno 15
A 07. Estudio de Teoría 43
A 08. Pruebas de Evaluación 2

4.3. Programa

5.3. Programa

Parte I: ENFOQUE ACTUAL DEL MARKETING Y LA DIRECCIÓN COMERCIAL.

            Concepto actual de la dirección. Dirección participativa

            Concepto actual del marketing. Marketing Holístico

Parte II: ANÁLISIS E INVESTIGACIÓN COMERCIAL.

            El entorno.

            El mercado.

            La demanda.

            Segmentación y Posicionamiento.

            Modelos de investigación comercial.

                        Exploratorios

                        Descriptivos

                        Predictivos

                        Normativos

Parte III: PLAN DE MARKETING

Análisis de la situación

Descubrimiento de oportunidades

Formulación de objetivos

Elaboración de estrategias

            Crecimiento

            Ventaja competitiva

            Comportamiento competitivo

Determinación de la táctica

            Producto

            Distribución

            Comunicación  

            Precio

Presupuesto

Parte IV: USO DE LAS NUEVAS TICs EN EL MARKETING

            Redes sociales

            Comercio electrónico

            Posicionamiento web. SEO, SEM

            Marketing móvil

            Marketing viral

            Crowdfunding, Inbranding…

Parte V: PROTECCIÓN DEL DISEÑO, ASPECTOS LEGALES DEL DISEÑO.

          Propiedad industrial e intelectual.

          Ley de marcas.

          Legislación patentes y modelos de utilidad

          Registro de diseños industriales.

          Responsabilidad legal del producto, aspectos legales de seguridad y marcado en la CE.

4.4. Planificación de las actividades de aprendizaje y calendario de fechas clave

5.4. Planificación y calendario

Calendario de sesiones presenciales y presentación de trabajos                  

  • Presentación de la asignatura y Creación de grupos 1ª semana                   
  • Asignación de casos. 2ª semana. Planificación de fechas de exposiciones.                
  • EXPOSICIONES (en grupo)

(Abril) CASOS de marketing estratégico en empresas con crecimiento rentable

(Mayo) Diseño de un PLAN DE MARKETING para el lanzamiento del PRODUCTO-SERVICIO que se designe en la asignatura Taller de Modulo

 

1.4. Actividades y fechas clave de la asignatura

Irán vinculados, en parte, al desarrollo de un caso de empresa y de un Plan de Marketing. A continuación se detallan las diferencias entre ambos trabajos. 

DIFERENCIAS

CASO

PLAN DE MARKETING

TEMA

EMPRESA

NUEVO PRODUCTO- SERVICIO

RESPONSABILIDAD DEL RESTO DE COMPAÑEROS

RESOLUCIÓN GUION DE TRABAJO

EVALUACIÓN DE LA VIABIBLIDAD DEL PLAN DE MARKETING EXPUESTO

QUIEN EVALUA

PROFESOR

PROFESOR+ COMPEÑEROS

REPARTO DE TIEMPO EN LA EXPOSICION

15` EXPOSICIÓN + 15`RESOLUCION GUIÓN + 15` DISCUSIÓN

15` EXPOSICIÓN + 10`EVALUACION PLAN+ 20` DEBATE

MATERIAL A ENTREGAR

POWER POINT+ GUION DE TRABAJO

POWER POINT+ DIN A2 CANVAS

CUANDO SE EXPONE

ABRIL

MAYO

PORCENTAJE DE LA NOTA

25%

35%

 

En las primeras semanas cada grupo seleccionará el caso y plan de marketing que va a realizar. Es imprescindible consensuarlo con el profesor para que se analice la viabilidad del trabajo y su adecuación a los objetivos pedagógicos, necesidad de información para su realización, cómo se incorpora el diseño, etc. El trabajo se realizará preferentemente en grupo, aunque por necesidades personales justificadas, lo podrá realizar un alumno solo.

En las semanas 7 y 8, se realizarán las presentaciones de los casos. La presentación Plan de Marketing se realizará en clase durante las semanas 14 y 15 (exposición y poster del plan de marketing: 50% valoración profesor + 50% valoración compañeros del resto de grupos).